客户端登录流程
资源自检转完，才能点登录。提前点会把令牌写成半截，下次只能清数据。本篇只讲手机号验证码登录，第三方账号入口本站不推荐。装好客户端后来到雷火客户端相关说明，按手机号、验证码、设备锁、二次确认四步走完即可进大厅。
验证码窗口只有五分钟
同一号码一小时内最多发三次码。第三次仍收不到，换短信通道而不是再连点。验证码不要截图发到群里。输入后等「正在写入设备」结束，不要退到后台。弱网下这一步会超过十秒，看起来像卡死，其实在换票据。
新设备会要设备锁
换机、恢复出厂、清数据都会触发设备锁。锁的确认发到旧设备或绑定邮箱。旧机不在身边时，走账号安全里的人工核对，需要身份证与近期登录地，处理时长一个工作日。不要用「共享设备锁」类插件，那会把号送到别人会话里。
二次确认只在异地出现
常见于出差或校园网出口变化。弹窗选「这是我的操作」即可。误点拒绝会锁十五分钟。十五分钟内不要换网络反复登录，否则锁会延长。登录成功后，把自动登录打开，但不要在公共平板上勾选。
游客与正式号
游客能看大厅皮肤，不能进积分赛。转正步骤见游客账号转正。已经有正式号就不要再开游客，两边进度不能自动合并。登录失败且提示环境异常时，先关 VPN 再试，再不行看更新失败排查里的网络一节。
会话写坏了怎么修
若大厅转圈超过两分钟，不要反复点头像。先把客户端切到后台十秒再回来，仍不行就关闭一次，不要清数据。清数据等于新设备，会再走设备锁。只有在提示「令牌损坏」时才清。清之前先确认手机号还能收短信，否则会把自己锁在门外。公共 Wi-Fi 下登录成功也建议再验证一次，出口 IP 变化会触发二次确认，这不是盗号。
多开问题很常见。电脑模拟器、平板、手机三端不要同时点登录。后登录的会踢先登录的，被踢方若在训练赛里会被判逃。战队统一训练前约定只留一个主设备在线。邮箱如果从未绑过，设备锁只能走人工，一个工作日才能解开，周五晚上出问题会直接影响周六公开赛。所以绑定邮箱要在平时做，不要拖到开赛前。登录页上的第三方按钮即使能点，本站也不建议用，票据过期后客服无法核对。
小结
登录是写会话，不是点按钮。验证码、设备锁、二次确认按顺序完成，中途不要杀进程。进大厅后再去调悬浮窗。